Note de l'éditeur: l'un des principaux groupes de cliniques GP + (généralistes plus) d'Asie du Sud-Est, DTAP Clinic, a récemment fait participer ses cliniciens et professionnels à un atelier de formation à la sensibilité dirigé par Oogachaga et le projet T. L'atelier a réuni plus de 60 médecins, infirmières et membres du personnel de soutien de divers cabinets médicaux à Singapour et en Malaisie. Le communiqué de presse de la clinique est ci-dessous.

DTAP Clinic Reçoit une formation de sensibilité pour travailler avec des patients LGBT +

Singapour, @mcgallen #microwireinfo, 30 juillet 2020 - Groupe GP + régional DTAP Clinic a récemment participé à sa première formation de sensibilisation sur le travail avec les patients LGBT +. L'atelier de formation en ligne a été organisé par Oogachaga et le projet T, auxquels ont participé plus de 60 médecins, infirmières et personnel de soutien de Singapour et de Malaisie. Les réponses des participants à l'atelier ont été positives et encourageantes.

La formation s'est concentrée sur la démystification des mythes et hypothèses courants ainsi que sur l'enseignement de bonnes techniques de communication pour les professionnels de la santé dans des scénarios cliniques et de soutien lors du traitement et de la consultation de patients LGBT +. La réponse des participants à l'atelier a été positive et encourageante.

Meilleure communication médecin-patient avec la communauté LGBT +

M. Leow Yangfa, un travailleur social enregistré et directeur exécutif d'Oogachaga a lancé la formation avec la première session traitant de diverses idées fausses courantes et de croyances diverses concernant les personnes LGB. Il a partagé avec DTAP ClinicLes professionnels de l'expertise et l'expérience professionnelles d'Oogachaga en travaillant avec la communauté LGBTQ + de Singapour. Le groupe a félicité DTAP Clinic en tant que fournisseur de soins de santé privé apprécié et important pour de nombreuses personnes, couples et familles LGBTQ + de la communauté.

"Tous nos DTAP Clinics se sont toujours engagés à offrir un espace sûr à tous, sans distinction de race, de religion, de sexe ou d'orientation. Notre philosophie est de réconforter, rassurer et traiter chaque patient avec un niveau de soins uniforme et élevé. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir suivi cette formation avec Oogachaga et le projet T. Nous avons tous beaucoup appris et avons vraiment apprécié le cours », a déclaré le Dr Tan Kok Kuan, PDG, DTAP Clinic Groupe.

Faits et hypothèses erronées

La deuxième partie de la formation a été dirigée par M. Keeshan Menon, un travailleur social agréé avec des diplômes de troisième cycle en travail social et en psychologie, et par Mme June Chua, fondatrice du projet T. Leur exposé a fourni des informations clés sur le concept du continuum de la sexualité et les pièges de la formulation d'hypothèses. La session a été animée par un engagement positif avec des questions du public et des réponses du panel.

«J'ai trouvé ce cours vraiment utile. Maintenant, je comprends comment certaines choses que je peux dire sans le vouloir peuvent être mal comprises par les patients. Je suis plus conscient de la meilleure façon de parler aux patients et à mes collègues », a déclaré Joel Wong, un membre du personnel de DTAP Clinic.

En plus de responsabiliser tous DTAP Clinic personnel ayant les compétences nécessaires pour mettre les patients LGBT + à l'aise, le cours a également aidé à DTAP Clinicengagement et communication internes. Le personnel et les médecins se sentaient plus confiants et conscients de l'utilisation de termes et de vocabulaire socialement acceptés lors de la communication entre eux concernant les soins aux patients, évitant ainsi les pièges lors de la communication avec des collègues, en particulier avec la position de DTAP sur l'égalité des chances dans l'emploi.

«Ce cours a fait de nous tous à DTAP Clinicest beaucoup plus conscient de la façon dont nous pouvons communiquer avec les patients et entre eux. C'était extrêmement utile et pratique et nous prévoyons d'assister régulièrement à des cours équitables pour notre personnel », a déclaré le Dr Tan Kok Kuan, PDG, DTAP Clinic Groupe.

À propos DTAP clinic

Fondée en 2005, DTAP clinics, pionnier du modèle GP plus, ou «General Practice with Special Interest» à Singapour, fournit des soins médicaux holistiques et complets à tous. Nous fournissons des services de base aux généralistes avec un accent clé sur le dépistage et la gestion du VIH et des MST, la santé des hommes (Andrologie), la santé des femmes, les allergies, la peau et les services de gestion des maladies chroniques. Nos cliniques sont situées à Singapour et en Malaisie. Visite https://dtapclinic.com.

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