Agen layanan sosial Singapura ABLE terus melayani penyandang cacat dan pengasuh melalui layanan telepon

Editor's brief: Badan layanan sosial Singapura ABLE (Abilities Beyond Limitations and Expectations Limited), telah menyediakan layanan rehabilitasi dan istirahat bagi penyandang cacat fisik, serta layanan perawatan bagi pengasuh mereka. Namun, dengan Singapura yang melakukan penguncian (disebut "pemutus arus"), bersama dengan banyak negara lain di seluruh dunia, orang-orang yang cacat fisik dan pengasuh mereka yang dilayani oleh ABLE memiliki layanan di tempat mereka ditarik. Pembatasan baru-baru ini dicabut untuk layanan semacam itu, tetapi ABLE mampu berinovasi untuk menyediakan layanan jarak jauh untuk beberapa layanan rehabilitasi dan jeda. Saat masa-masa sulit seperti pandemi melanda, teknologi menjadi enabler bagi hati yang peduli. Baca lebih lanjut di bawah ini.

SINGAPURA – Abilities Beyond Limitations and Expectations Limited (ABLE), sebuah agen layanan sosial, menghadapi tantangan besar dari "pemutus arus" dan peraturan jarak sosial yang diberlakukan di Singapura, dan menemukan cara baru dengan teknologi untuk terus memberikan rehabilitasi dan kelonggaran bagi penerima manfaat mereka yang cacat fisik dan pengasuh mereka.

ABLE menyediakan layanan rehabilitasi dan istirahat multi-dimensi yang sangat dibutuhkan bagi penerima manfaat dengan masalah gerakan dan fisik, termasuk beberapa yang selamat dari kondisi medis akut seperti stroke. Pada saat yang sama, ABLE juga memberikan dukungan dan layanan perawatan bagi pengasuh penerima manfaat penyandang disabilitas, yang mungkin membutuhkan ruang yang aman, nyaman dan tersedia dalam batasan ABLE, untuk menyelesaikan beberapa pekerjaan, atau sekadar untuk bersantai dan istirahat.

“Kami di ABLE telah melayani para penerima bantuan yang memiliki keterbatasan fisik dan pengasuh mereka melalui berbagai layanan rehabilitasi, istirahat dan perawatan. Dengan 'pemutus sirkuit' awal yang mencegah kami untuk melayani mereka semua di rumah, kami harus segera berinovasi melalui tele dan konferensi video untuk menjangkau mereka, menawarkan beberapa derajat terapi rehabilitasi, terapi musik dan seni, serta perhatian dan dukungan untuk pengasuh mereka, ”kata Gene Lee, Direktur Eksekutif, ABLE.

Tele-Rehabilitasi

Selama "pemutus sirkuit" awal, rehabilitasi diklasifikasikan sebagai layanan non-esensial. ABLE harus segera menemukan cara untuk terus memberikan terapi bagi para penerima manfaatnya. ABLE dengan cepat mengevaluasi berbagai platform konferensi video dan memilih Microsoft Teams. Melalui konferensi video, terapis ABLE belajar untuk menyediakan rehabilitasi virtual bagi penerima manfaatnya. Ini adalah pertama kalinya ABLE memberikan fisioterapi virtual, terapi okupasi, terapi wicara dan bahasa, serta dukungan pekerjaan. Terapis ABLE kadang-kadang harus berimprovisasi agar penerima bantuan menemukan objek yang tersedia di dalam rumah mereka untuk sesi rehabilitasi.

Untuk memastikan meminimalkan gangguan pada perjalanan rehabilitasi klien, tim Rehabilitasi dan Pelatihan ABLE memulai Tele-Rehab segera ketika Circuit Breaker dimulai pada 7 April. Tim tersebut melakukan lebih dari 100 sesi rehabilitasi jarak jauh antara 8 April hingga 30 April.

Adanya keterbatasan dalam melakukan rehabilitasi melalui konsultasi video, terutama bagi sebagian penerima manfaat yang menderita kondisi medis tertentu, yang menuntut layanan rehabilitasi tatap muka. Untungnya, pada tahap selanjutnya dari “pemutus sirkuit”, Kementerian Kesehatan mengkategorikan ulang rehabilitasi dan terapi sebagai layanan esensial, meskipun dengan jarak yang aman di lokasi ABLE.

Tele-Kopi untuk Pengasuh

Pengasuh terkadang dikesampingkan dalam program rehabilitasi, sementara mereka sangat penting untuk mempertahankan perawatan penuh kasih dan berdedikasi untuk orang yang mereka cintai yang menghadapi situasi yang melemahkan. ABLE menyadari dampak parah dari COVID-19 wabah pada orang cacat fisik dan pengasuh mereka. Pengasuh yang menjaga kebutuhan penerima perawatan mereka mungkin mengalami peningkatan perasaan kesepian dan isolasi sosial selama ini.

ABLE meluncurkan program “Tele-Kopi” sebagai kelompok pendukung untuk membantu pengasuh tetap terhubung selama “pemutus sirkuit”. Program ini berfungsi sebagai kelompok pendukung terstruktur yang memberikan kesempatan kepada pengasuh untuk berbagi tantangan mereka satu sama lain. Ini terbuka untuk pengasuh penyandang disabilitas.

“Pengasuh seperti saya menghargai dukungan yang diberikan oleh ABLE, karena melalui partisipasi kami dalam sesi 'Tele-Kopi', kami dapat terhubung dengan pengasuh lain dan berbagi pengalaman dalam merawat penerima perawatan kami. Mendengar kisah nyata yang dibagikan oleh pengasuh lain memberi kami rasa nyaman dan kekuatan, ”kata Nyonya Jane Koe, Pengasuh.

Memberikan perawatan yang tangguh untuk memudahkan

Kesehatan mental sering kali diabaikan. Namun, setiap orang mengalami kecemasan, stres, dan tekanan selama masa-masa yang tidak pasti dan menantang, termasuk orang-orang yang memiliki keterbatasan fisik dan pengasuhnya.

Terapi musik dan seni telah terbukti memberikan rasa kenormalan bagi orang-orang yang mungkin tidak memiliki kesempatan untuk interaksi sosial. ABLE telah mengadakan sesi terapi musik dan seni secara online untuk membantu penerima bantuan mengekspresikan diri dan mengatasi emosi yang sulit. ABLE juga telah memfasilitasi sesi pertemanan yang dipimpin oleh sukarelawan virtual untuk membantu penerima manfaat tetap terhubung di komunitas.

Tim Tangguh ABLE mengemas dan mengirimkan paket perawatan individu kepada penerima manfaatnya. Paket perawatan ini termasuk alat musik dan bahan seni bagi penerima manfaat untuk memanfaatkan musik dan seni sebagai terapi selama masa-masa sulit ini.

Melanjutkan penyediaan transportasi penting yang dapat diakses kursi roda

ABLE membantu meringankan tantangan mobilitas yang dihadapi oleh penyandang disabilitas dengan menyediakan transportasi yang dapat diakses kursi roda untuk mengantar klien dari rumah ke ABLE dengan harga yang wajar.

Layanan transportasi ABLE juga tersedia untuk persewaan pribadi untuk tamasya, janji medis, dan kebutuhan tempat kerja.

Selama periode Pemutus Sirkuit, ABLE terus membantu klien penyandang disabilitas menuju janji dialisis mereka.

Meningkatnya kebutuhan penggalangan dana

Meskipun COVID-19 pembatasan, ABLE terus melayani penerima manfaat dan pengasuhnya melalui program tele-respite dan tele-rehab.

Sejak Februari 2020, pendapatan layanan dan donasi yang diterima ABLE berkurang karena COVID-19 wabah dan "pemutus sirkuit". Dengan acara makan malam amal tahunan yang ditunda karena 'pemutus sirkuit', ABLE telah meluncurkan kampanye penggalangan dana di Giving.sg untuk mengumpulkan S $ 50,000 agar dapat terus melayani orang-orang yang memiliki keterbatasan fisik dan pengasuhnya. ABLE akan memberikan 10% kontribusi untuk membantu mereka yang terkena dampak COVID-19 melalui Dana Keberanian. Tautan ke kampanye tersebut adalah tinyurl.com/ABLEGive10.

ABLE telah mengadakan sesi terapi musik melalui Microsoft Teams untuk penyandang disabilitas selama periode Circuit Breaker.
ABLE telah mengadakan sesi terapi musik melalui Microsoft Teams untuk penyandang disabilitas selama periode Circuit Breaker.

Lihat video di sini:

# # #